Dohoda o zpracování osobních údajů (DPA)
Poslední aktualizace: 2026-07-24
Stránka subzpracovatelů naposledy aktualizována: 2026-07-24
Tato DPA vymezuje podmínky, za kterých zpracováváme osobní údaje vaším jménem.
Tato Dohoda o zpracování osobních údajů (Dohoda) stanoví povinnosti a podmínky, za kterých Petitions.com Group Oy (Poskytovatel služeb) zpracovává osobní údaje jménem autora petice (Autor petice nebo Správce údajů) při poskytování služeb hostování online petic (Služby).
Změna podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv změnit nebo upravit bez předchozího upozornění.
Definice a role
- Poskytovatel služeb: Petice.com (Petitions.com Group Oy), jednající jako Zpracovatel, zpracovává osobní údaje jménem Správce, jak je nutné pro poskytování Služeb.
- Správce údajů: Autor petice, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů shromážděných od signatářů jejich petice. Jako autor petice hostované na Petice.com, jste považován za správce údajů. Vy rozhodujete o obsahu petice, co je požadováno od signatářů, účely zpracování jejich osobních údajů a dobu, po kterou jsou osobní údaje uloženy. Petice.com poskytuje online platformu pro vytváření a hostování peticí, která usnadňuje vaši roli správce osobních údajů s možností autonomně určovat sběr a využití dat u petice podle vašich cílů a zákonných povinností.
Rozsah zpracování
The Service Provider will process personal data solely based on the Data Controller's instructions and only as necessary to provide the Services, unless required to do so by Union or Member State law to which the Service Provider is subject. In such a case, the Service Provider will inform the Data Controller of that legal requirement before processing, unless that law prohibits it on important grounds of public interest. Rozsah zpracovatelských činností je omezen na hosting, správu a podporu online petic.
As a Data Processor, the Service Provider does not erase signature data on its own initiative. Every erasure of signature data is carried out on the documented instructions of the Data Controller — whether given specifically or in advance through this Agreement.
The Data Controller's acceptance of this Agreement constitutes the Data Controller's documented instructions to the Service Provider, including the procedures for handling signatory erasure requests described below and any self-service tools the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf.
Ochrana osobních údajů
Poskytovatel služby se zavazuje implementovat technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo poškození.
Zakázaný sběr dat
Je zakázáno požadovat od signatářů osobní identifikační čísla (například čísla národních identifikačních průkazů).
Dílčí zpracovatelé
Poskytovatel služeb může zapojit subzpracovatele, aby pomohli poskytovat služby. Poskytovatel služby zajistí, že subzpracovatelé budou plnit povinnosti týkající se ochrany údajů v souladu s tímto DPA. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Poskytovatel služby si ponechává právo vybírat a nahrazovat subzpracovatele podle potřeby, aby efektivně poskytoval Služby.
Seznam subzpracovatelů. (Poslední aktualizace: 2026-07-24)
Odpovědnosti správce údajů
Správce údajů je odpovědný za zajištění, že sběr, zpracování a nakládání s osobními údaji bude v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
Identifikace správce údajů
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je nutné jasně uvést identitu správce údajů. Následující ustanovení jsou určena pro autory petic používající náš web:
Jednotliví autoři petic
Pokud vytváříte petici jako jednotlivec, musíte uvést své celé zákonné jméno. Toto slouží jako vaše identifikace jakožto správce údajů pro účely GDPR.
Autoři petice organizace
Pokud je petice vytvořena jménem organizace, musí být uveden celý právní název organizace. Navíc by organizace měla určit a poskytnout kontaktní údaje zástupce odpovědného za činnosti zpracování údajů, jako je pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO) nebo obdobná osoba.
Práva subjektu údajů
Správce údajů musí zajistit, aby subjekty údajů (podepisující petici) mohly uplatňovat svá práva podle GDPR, jako je právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo vymazání, nebo možnost podat stížnost u dozorového úřadu.
Vyřizování žádostí signatářů o výmaz údajů subjektu údajů
The roles differ depending on the data in question. For personal data collected through petition signatures, the Service Provider acts as the Data Processor and the Petition Author acts as the Data Controller. For the Service Provider's own operational data — such as account information, technical logs, and contact-form messages — the Service Provider acts as an independent Data Controller.
Because the Service Provider acts only on the Data Controller's documented instructions, the procedure below constitutes the Data Controller's standing instruction for handling such requests, authorising the Service Provider to act without seeking separate approval for each request.
When a signatory asks the Service Provider to erase personal data connected to a signature, the Service Provider will, without undue delay, hide the signature from public view and make information about the erasure available to the Petition Author within the Services (for example, on a data-protection overview page and through an in-account indicator). The Service Provider is not required to send a separate email for each erasure. The Petition Author is given 14 days to review the request and to erase any copies of the signatory's personal data that they have downloaded, exported, printed, or otherwise stored outside the Services. The Petition Author may object to the erasure only where there is a lawful ground to continue processing the data (for example, the establishment, exercise, or defence of legal claims); a mere preference to retain the signature is not a valid ground. Any such objection must be made by contacting the Service Provider within that period, stating the lawful ground; the Service Provider does not provide an automatic means for the Petition Author to reverse an erasure. If the Petition Author does not object on such grounds within that period, the Service Provider will permanently delete the signature data from the active database. The Service Provider aims to complete the process within the one-month period required by the GDPR.
The Service Provider may also make available a self-service tool — such as a removal link in signature confirmation messages or on the petition page — allowing signatories to remove their own signature directly. Where such a tool is used, the Service Provider acts on the Data Controller's behalf under the documented instructions set out in this Agreement.
Personal data may persist in routine backups for a limited period after deletion from the active database. Such backups are not used for day-to-day processing and are overwritten on a rolling cycle, after which the data is permanently removed.
Technické protokoly mohou obsahovat osobní údaje, například IP adresy nebo metadata doručování e-mailů. These logs are deleted within 30 days. Contact-form messages may be retained for up to 5 years for audit, security, and dispute-resolution purposes.
The Service Provider keeps a minimal record that an erasure was carried out (without retaining the erased personal data) in order to demonstrate compliance.
Handling Rectification Requests from Signatories
The right to rectification is handled on the same basis as erasure: as a Data Processor, the Service Provider does not alter signature data on its own initiative, but only on the Data Controller's documented instructions, including any self-service tool the Service Provider makes available to signatories on the Data Controller's behalf for correcting their own data.
Once a correction is made, the live signature list maintained within the Services reflects the corrected value. In accordance with the obligation to use up-to-date signature data, the Data Controller must rely only on a freshly retrieved copy and update or discard any outdated copies accordingly; the Service Provider is not required to disclose the previous (incorrect) value to the Data Controller.
The Service Provider may keep an internal record of the change (for example, the previous and new values, and the time of the change) for fraud prevention, security, and dispute-resolution purposes. This record is not made available to the Data Controller by default and is retained only for as long as necessary for those purposes.
Notifying Recipients
Where the Data Controller has disclosed signature data to any recipient (such as a decision-maker or other third party), the Data Controller is responsible, under Article 19 of the GDPR, for communicating any subsequent erasure or rectification of that data to each such recipient, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort. The Service Provider's removal or correction of data within the Services does not discharge this obligation in respect of copies the Data Controller has shared outside the Services.
Odpovědnost a dodržování předpisů
Správce údajů musí být schopen prokázat soulad s GDPR, včetně odpovídání na žádosti subjektů údajů týkající se jejich osobních údajů.
Zásady ochrany osobních údajů nebo Oznámení
Musí být poskytnuta jasná a přístupná politika ochrany soukromí nebo oznámení, které vysvětlí, jak jsou osobní údaje zpracovávány, účely zpracování a jak mohou subjekty údajů uplatňovat svá práva.
Oznámení o změnách
Autoři peticí jsou povinni informovat Petice.com (Petitions.com Group Oy) o jakýchkoli změnách svého statusu správce údajů nebo kontaktních údajů svého zástupce.
Roční přezkoumání zpracování dat
Autor petice je povinen provést každoroční kontrolu, aby zjistil, zda stále existuje platný důvod pro další zpracování osobních údajů signatářů. Toto přezkoumání by mělo posoudit nezbytnost a relevanci údajů ve vztahu k účelu petice. Pokud autor petice zjistí, že již neexistuje platný důvod pro další zpracovávání dat, musí podniknout příslušné kroky k zastavení zpracování a zahájit vymazání dat v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.
Use of Up-to-Date Signature Data
Before the Data Controller discloses signature data to any third party (such as a decision-maker or other recipient of the petition), or otherwise processes the data outside the Services — including contacting signatories by email — the Data Controller must retrieve a fresh copy of the signature list from the Services and use only that current version. Signatories may exercise their right to erasure at any time, and only the live list maintained within the Services reflects such erasures. The Data Controller must not rely on previously downloaded, exported, or printed copies for these purposes, and must securely discard outdated copies.
Uchovávání a mazání údajů
Pokud Správce údajů (autor petice) poruší jakékoli podmínky Dohody o zpracování údajů (DPA), včetně mimo jiné nedodržení každoročního přezkumu činností zpracování údajů nebo neposkytnutí platného odůvodnění pro pokračující zpracování osobních údajů signatářů, Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo odstranit nebo smazat osobní údaje spojené s jejich peticí.
Omezení odpovědnosti
V žádném případě celková odpovědnost zpracovatele osobních údajů vůči správci osobních údajů za veškeré škody, ztráty a příčiny žaloby, ať už plynoucí ze smlouvy, z přečinu (včetně nedbalosti) nebo jinak, nepřekročí celkovou částku zaplacenou správcem osobních údajů zpracovateli osobních údajů na základě této smlouvy.
Platné právo
Tato Dohoda se řídí zákony Finska.